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315又来了,马云高度紧张,牛逼的阿里云连夜排查竟出现乌龙!

事情是这样的,前几天小编突然好几个店铺收到淘宝网发来的系统消息,说我的店铺产品涉嫌产品售假被删除了,并且还要扣2分!那么这个由行政管理部门出具函件,淘宝网配合处理的理由说白了就是淘宝网告诉你,315来了,淘宝网可能又上黑名单了,我还是提早使

说起马云每年最怕的日子,3.15自然首当其冲!也似乎树大招风,最近几年的315每年都拿淘宝网开刀,不是说其假货多就是说刷单水分多,作为经营了几年的淘宝店主明显感觉今年严厉程度似乎和往年不一样了!

虽说淘宝网是历年315晚会的常客,百度搜索315淘宝出来的消息一大堆。

但是作为一位5年淘宝卖家,小编在此期间似乎也没有感觉到被315晚会点名的淘宝网有什么作为,最多只会做一些口头承诺,但是淘宝似乎也知道了每年315难免被盯着,所以今年明显让我感觉到不一样了。

事情是这样的,前几天小编突然好几个店铺收到淘宝网发来的系统消息,说我的店铺产品涉嫌产品售假被删除了,并且还要扣2分!把我吓了一跳,要知道关乎一家店铺的生死并不是被扣了多少分,而是售假扣分!售假扣分如果成立的话,删除宝贝不说 ,店铺直接降权,那等于这家店直接做死了。

售假扣分有多严重呢?这么说吧去年底小编的朋友准备改行,把自己的一家皇冠店铺在中介网站去估价,准备卖掉淘宝什么情况下会被投诉售假,当时中介人员在得知店铺没有任何扣分,给出报价2.5万元!因为1皇冠给出的2.5万元报价属于比较高了,所以我朋友就卖掉了,当时是卖了2.5万元,扣掉中介网站收取的10%的手续费用到手2.25万,但当时该网站的中介人员表示如果店铺有售假扣分的话,1皇冠的店铺最多只能卖1万多块钱了,悬殊差距相当大!到手2.25万,但当时该网站的中介人员表示如果店铺有售假扣分的话,1皇冠的店铺最多只能卖1万多块钱了,悬殊差距相当大!

所以小编看到这个系统消息后觉得莫名其妙,以为哪位淘宝灰色产业链上的同学又来恶意投诉了,看了以后更觉匪夷所思了,作为5年淘宝卖家,在淘宝的规则上自然慎重,我们店铺售卖的所有商品都是我们自己在国家商标局注册并且已经到手的品牌,品牌证书都下来了,所有的商标,吊牌,包括自己 的宝贝描述都没有任何抄袭,宝贝的图片也是我们自己花钱请模特拍的,为什么会被淘宝判定为售假呢?

看到这个消息后赶紧打电话联系到淘宝客服,淘宝客服给我们介绍,这个都是淘宝阿里云大数据自查的,因为315晚会来了,定期清查这些产品,我也跟客服反映了我们本身的情况,根据淘宝客服的建议,上传了我们的公司营业执照,公司法人的身份证还有我们自己商标的证书,进行申诉。

315又来了,马云高度紧张,牛逼的阿里云连夜排查竟出现乌龙!

因为我们这款产品本身还要上活动的,所以在上传了这些证书后马上联系客服去催促赶紧帮我们审核,在大概十几个小时后就收到了淘宝网申诉成功的消息。

虽然说虚惊一场,但是对于那些没有卖自己品牌,或者在批发市场拿货的卖家来说,这样一个自查,可能就是灭顶之灾了,淘宝越来越难做了,后来在三天前,淘宝又查到我店铺2个产品,违规原因竟然是由行政管理部门出具函件,淘宝网配合处理!

看的小编是有一脸懵逼,这个理由是个什么鬼!

再点开详情,给出的解释就是说宝贝的标题,主图或者详情不能使用绝对宣传词语,什么是绝对宣传词语呢?这是最新的国家广告法更改的一项,比如你淘宝产品打折使用“最后1天‘’或者“秒杀”等词语的话,这就是绝对宣传广告词语了,前不久相信很多头条的卖家也遭遇过类似的投诉吧?

那么这个”由行政管理部门出具函件,淘宝网配合处理”的理由说白了就是淘宝网告诉你,315来了,淘宝网可能又上黑名单了,我还是提早使用阿里云大数据排查一下,管你有没有违规,查到就下架!店主自然会自查的。

不过还好小编的这个宝贝也没有什么违规,经过修改一下,也顺利的通过店铺商品检测顺利上架,并且正常参与了昨天的活动。

在此也给和我一样的小卖家建议,有什么问题可以及时拨打淘宝电话进行咨询,并不是所有淘宝查出的违规都是你真的违规了,淘宝也可能出现乌龙事件,店铺再小淘宝什么情况下会被投诉售假,我们也要捍卫自己的权利。

本文到此结束,希望对大家有所帮助!

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