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价格报错了怎么办?

一、价格报少了可能因为粗心或者其他原因,给到客人的价格是毫无利润空间的,说明价格报少了。比如汇率问题要涨价,可以,这是一个合适的理由。你要给客人涨价,没问题,但是你第一步要做的就是给客户足够的理由支撑,要有理有据,而不是随便写几句原材料涨了

外贸菜鸟如我,经常出现报错价的乌龙事件。但是说出去的话,泼出去的水客户要报价表怎么办,是不可能撤回,只能想办法圆谎和补救。

两种情况:

一、价格报少了

可能因为粗心或者其他原因,给到客人的价格是毫无利润空间的,说明价格报少了。这时跟进客户就要想办法涨价,适当在利润可接受范围,又不能惹怒客人。

有前辈指明,在报价之前,记得做好这个功课:对于跟原材料息息相关的产品,报价一方面要设置有效期,另一方面要设定价格浮动区间。然后要列名,原材料跟产品,有多少的相关性。

这样的话,价格就很灵活可控了。

任何时候的涨价客户要报价表怎么办,客人都是反感的,这关系到利益,也关系到情绪。

比如汇率问题要涨价,可以,这是一个合适的理由。但是如果人民币贬值呢?你多赚的汇率差,会不会退给客人呢?

如果你的损失要对方承担,你的利益却不跟对方分享,那怎么让别人心甘情愿跟你谈判,去谈一个浮动价格呢?

所以这一切的前提,让对方不那么反感的前提,是制定一个让双方都可以觉得基本公平的方案,才有谈的空间。

你要给客人涨价,没问题,但是你第一步要做的就是给客户足够的理由支撑,要有理有据,而不是随便写几句原材料涨了,汇率不好就可以直接蒙混过关。

什么叫有理有据?拿出证据来,告诉客人,当初给他报价和原来下单的价格,原材料价格是多少多少。如今原材料价格变成多少了,涨幅在多少个百分点。然后原材料部分,在你们产品价格构成里,占据多少比例,然后综合计算,产品的单价最重要涨多少。然后还要拿出数据来,原材料的价格数据,你都要找到网页链接,然后做成pdf文件,给客人参考。也就是你说的每句话,都是有证据支撑的。

二、报价多了

报出的价格远远超出了成本和预计利润。这时如果客人很严谨并且已经接受了你的价格,那么此时可以选择将错就错。如果此时给客人贸然降价,客人如果是之前汇报给了他的公司,那么你现在降价就是给他出难题。

另外,客人会觉得你之前的报价都是草草应付,并没有精打细算给他一个best price,否则哪有那么多的降价空间?

有个别情况,看客人和你的交流状态,如果适时提出原材料成本降了,可以返利一半给客人。

给客人做选择题,永远比通知客人会让人感觉舒服很多。

本文到此结束,希望对大家有所帮助!

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