首先我们来看看信用卡自定义还款额，当我们逾期后，不同时间段，银行是怎么催收的，以及银行在什么情况会拒绝协商还款。
银行如何催收
1、 没有规划好，忘记还款
主要针对早期持卡人出现的逾期还款行为，一般为逾期7到15天，短信主要起提醒功能。（现实中，账单日前就会发短信来提醒，叫你最低还款）
2、超过一个月
主要针对超过30天或者超过一个账单期以上的逾期行为，进行电话提醒还款。(银行一般第二天就会打电话过来的)
3、压根忘记这事
主要针对超过90天以上逾期，银行会安排催收人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款。
4、老赖或者根本还不上
主要针对超过半年以上逾期，银行会向法院申请，要求对持卡人进行起诉还款。
5、死不还款
主要针对逾期1年以上，银行会将逾期资金打包折价给外包催收公司，负责进行逾期欠款催缴。
什么情况银行会拒绝协商还款
1.有还款能力
在实在没有还款能力时，向银行申请协商还款，银行才可能会同意。银行一旦发现你有还款能力而拒还时，一定会拒绝协商还款的。在有还款能力时拒还，银行会走司法途径，会直接向法院起诉你，名下所有资产都可能会被执行还款。
2.恶意透支
恶意透支就是以非法目的占有的，透支额度远超还款能力，并且拒绝银行有效催收，这时银行会直接认定你为恶意透支，拒绝协商并起诉你。
3.逃避催收
逾期后不管不问，拒接催收电话，态度不友好，不配合，也不还钱。银行会以为你没有还款的打算，即使你以后想跟银行协商还款，银行也会为了规避风险，拒绝协商还款。
4.已外包给催收公司
银行会在多次催收无果后，将你的逾期款项打包折价给外包催收公司。催收公司业务员也会有业务要求及提成信用卡自定义还款额，在你与他协商时，会态度强横，直接拒绝的。
如何协商还款
1.银行一般都有两三天左右宽限期，这个时间段内不算逾期，主动给客服打电话，申请开通宽限期，这种情况还清就没事了，或者最低还款。
2.超过宽限期，正式算逾期。银行会主动打电话，一定要接听，态度要诚恳，说明逾期原因，表明还款意愿。越早接电话或者越早主动打电话协商越好。
3.证明你的还款能力，向银行提交你的工作证明和收入流水，可能需要一些时间去还清。
4.协商最好别太想着免太多滞纳金和罚息，一定要分期在自己的还款范围内，不能再第二次出现逾期。
本文到此结束，希望对大家有所帮助！
