还记得前段时间说到的三星“自燃机”吗？
小狮带你小回顾一下：两周前，新加坡的三星发烧友还在店门口排起长等着购买新鲜出炉的三星 Note7, 两周后，购买此机的顾客们纷纷要求换机或者退钱。
原因就是——手机自燃！这款手机不知道神马原因，充电时频频曝出自燃事件！
一时间小坡哗然！根据市场情报IDC公司的报告苹果质量问题换新机，今年第二季度，三星已经赶超苹果，在新加坡市场份额高达40%，苹果的市场份额比是33%。
所以，新加坡电信公司和三星专卖店已经接到不少用户关于换机事宜的询问。
M1的发言人表示用户已经打来电话咨询换机事宜，也表示一直收到部分Note7用户来电换机咨询。
新加坡本地所有电信公司在上周已将这款手机下架。如此，在三星体验店，每天约有20到30名顾客会来询问有关召回事宜。
在发生35起电池充电时发生着火后，上周五三星计划在全球召回 Note7。Note7在全球的销量已经超出250万台。
现在更换消息终于来了！
已购买平板手机 Note7的用户本月16日起至10月2日，将可换取一台新的Note7，更换的新手机保用期将从用户领取手机的日期算起。
三星新加坡昨午发文告说苹果质量问题换新机，三星重视客户服务和安全，基于安全考量建议使用Note7的用户更换手机。已向本地电信公司、主要零售电器商、授权手机零售商、三星旗舰店 和 新加坡网络店购买 Note7手机的用户本月16日至10月2日，可更换一台与原有手机同色的 Note7。
小伙伴们可到新达新加坡会议与展览中心领取手机，或利用免费的上门送货服务。只需从本月9日至25日，上网站选择领取新一台Note7手机的时段。在等待更换手机期间，用户也可向三星租用手机，存货有限。
根据三星新加坡网站，公司目前的重点是协助现有Note7用户更换手机，待这项工作完成后将在下个月再次销售 Note7。欲知更多详情，公众可上网 查询，或拨电1800-。
本文到此结束，希望对大家有所帮助！
