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解决Windows Defender无法删除或隔离不存在的病毒问题

近日,在使用系统自带的杀毒软件Windows Defender时遇到一个冷门问题,现将解决过程给大家分享一下。

问题现象:使用电脑过程中,偶然发现它在任务栏显示一个碍眼的红叉叉,表示有一个风险需要处理,我按提示打开Windows安全中心并点击右侧的“执行操作”按钮没反应,怎么弄都不行。

分析原因:发现的病毒位于C:UserswwwAppDataLocalTempRar$EXa14780.36446目录下,看路径应该是解压某个文件时使用的临时目录,可能我当时没有听从它的建议立马隔离或删除,后面清理垃圾的时候将病毒和垃圾一起清理掉了。

这个时候问题就来了,因为这个病毒文件已经不存在了,它找不到,所以才会无法执行隔离或删除操作的,所以无论我怎么点,就是无法执行,导致无法消除那个碍眼的红叉叉。

然后我试图按上述病毒路径新建一个同名目录和文件,想骗过杀毒软件Windows Defender,好让它能够执行删除和隔离,结果还是不行。

解决办法:因为是查杀记录导致的遗留问题,最后找了半天,找到了Windows Defender检测病毒的历史记录文件夹,并清空了里面的记录内容,这个问题就迎刃而解了。

Windows Defender病毒查杀历史记录文件夹路径为:C:ProgramDataMicrosoftWindows DefenderScansHistoryServiceDetectionHistory

终于,Windows Defender在任务栏实时监控图标恢复成了安全状态颜色-绿色。

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